מערכת למעקב אחר טיפול בהזמנות אתר אינטרנט לסחר מתקדם ניתן להגדיר שמות לשלבי הטיפול בכל הזמנה וכך לנהל מעקב מבוקר אחרי שלבי ההתקדמות של הטיפול בכל הזמנת לקוח המתקבלת באתר האינטרנט שלכם. לדוגמה: ניתן להגדיר - שלב 1 – הזמנה התקבלה שלב 2 – הזמנה הועברה למחסן שלב 3 – הזמנה נארזה ונשלחה שלב 4 – בוצע אישור קבלה טלפוני עם הלקוח