ייעוץ ארגוני הוא ייעוץ שניתן על ידי גורם חיצוני – יועץ עצמאי או חברת יועצים לייעוץ ארגוני לסיוע בהקמה או פיתוח של עסקים. ייעוץ ארגוני עוסק בתהליכים בארגון עסק. ייעוץ ארגוני מאבחן ומזהה את התהליכים המרכזיים שקורים בעסק, בוחן אותם ומשנה במידת הצורך על מנת להגיע למיצוי אופטימאלי של המשאבים ולהגעה לתוצאות הטובות ביותר ברמת התפקוד של הארגון. ייעוץ ארגוני פועל בשני מישורים מרכזיים, תהליך פעולה – סדר הפעולות ובקרה, ובמיצוי פוטנציאל העובדים בארגון.
ייעוץ ארגוני לתהליכי עבודה
ייעוץ ארגוני יכול להתחיל משלב הגדרת חזון החברה. החזון הוא הקו המנחה לכל התהליכים וההתנהלות העתידית. האדם שנותן ייעוץ ארגוני יבחן את המחלקות השונות, ידבר עם העובדים בכדי להבין את המצב הקיים, לאחר ניתוח הדברים שמצא, ייעוץ ארגוני מציע ראיה חדשה להתייחסות לתהליכים קיימים ומציע חלופות או שינויים על מנת לשפר את ביצוע ותוצאות התהליך. ייעוץ ארגוני מטרתו לראות את המכלול של העסק ועם זאת למקד היכן צריך לעשות תהליך או שינוי. ייעוץ ארגוני יכול להציע שינויים מסוגים שונים החל משינויים קטנים יחסית של טפסים או שינויים גדולים יותר כגון שינוי מיקום של מחלקות או אפילו שינוי מבנה הארגון.חברות רבות לוקחות ייעוץ ארגוני על מנת לבחון את מצבת כוח האדם או על מנת לבדוק תפקידים ספציפיים ותפקוד עובדים.
ייעוץ ארגוני יבדוק את נחיצות העובדים השונים ואת התייחסותם. יתכן גם שבעקבות ייעוץ ארגוני יעבירו עובדים מתפקיד לתפקיד אחר או יוסיפו עובדים למחלקות מסוימות בהן יש לחץ היוצר צוואר בקבוק ומשבש את ההליכים. אחד הגורמים המאפיינים עובדים הוא שחיקה. ייעוץ ארגוני יכול לתת פתרונות יצירתיים לנושא העלאת המוטיבציה של העובדים. מוטיבציה גבוהה של עובדים מביאה תפוקה גבוהה יותר שמתבטא ברווחיות – הבסיס למטרתו של כל עסק. ישנם חברות שבמסגרת התהליך של ייעוץ ארגוני יכולות לשלב סדנאות לימוד או סדנאות חווייתיות לעובדים. במקומות עבודה בהם יש צורת בהקמת צוות או ציוותי עבודה רבים, ייעוץ שיווקי יוכל לעזור בבחירת המועמדים והנחיות איך לבנות מחלקה יעילה ברמה הצוותית.
למי פונים לקבלת ייעוץ ארגוני?
באינטרנט ישנם אתרים של מאות חברות ואנשים פרטיים שמציעים שרותי ייעוץ עסקי. ראשית אתם צריכים למקד למה אתם רוצים ייעוץ ארגוני, האם מדובר על בחינה של העסק כולו או רק מחלקה, האם מדובר בבניית תחום חדש לעסק או הכנסת שיפורים לתחום קיים, האם יש לכם צורך בייעוץ ארגוני לגבי גיוס עובדים חדשים או בחינת תפקודם של עובדים קיימים? בכל מקרה, נסו לקבל המלצות מאחרים, במידה ואתם לא מכירים או קיבלתם המלצות פנו למספר חברות פרטיים שנותנים ייעוץ עסקי ותבדקו את כישוריהם וניסיונם בתחום אותו אתם רוצים ייעוץ עסקי.